LEADER DE LA FORMATION EN ASSURANCE

Contactez-nous 01 47 76 58 00

Notre Offre de formations

Développement commercial

Les Formations Qualifiantes

Transformer le sinistre en opportunité de fidélisation

2 jours - 14 h

Développer ses compétences commerciales

2 jours - 14 h

Techniques de négociation en entreprise

2 jours - 14 h

Intégrer le rebond commercial dans sa gestion client

1 jour - 7 h

Décrocher la prise de rendez-vous par téléphone

1 jour - 7 h

Vendre le refus de prise en charge d'un sinistre

1 jour - 7 h

Social selling

2 jours - 14 h

Fidélisation d’un portefeuille d’entreprise

2 jours - 14 h

Vente en face à face : De la prospection à la recommandation

2 jours - 14 h

Techniques de négociation

1 jour - 7 h

De la stratégie d’entreprise au PAC

Construire le plan d’actions commerciales

Piloter le PAC

Qu’est ce que le parcours client ?

Parcours client en assurance

Construction d’un parcours client

Le digital modifie les attentes

Conséquences sur la relation client

Conséquences sur la distribution et les produits

Conséquences sur la gestion des contrats et sinistres

Conséquences sur les équipes

Découvrir la communication digitale, ses canaux et ses outils

Comprendre les enjeux de la communication digitale pour les professionnels de l’assurance

Saisir les enjeux de la communication digitale de manière plus ciblée

Définir une stratégie de communication digitale

Mettre en place un plan opérationnel de communication digitale

Communication digitale : mettre en place l’amélioration continue

Parcours client : objectifs avancés

Parcours client et organisation

Parcours client : Cas pratique

S’initier au marketing dans l'assurance

2 jours - 14 h

Entretien commercial

1 h

Marketing stratégique appliqué à l'assurance

2 jours - 14 h

Portefeuille clients

1 h